多渠道触客
- 通过在线广告,线下展会等多渠道触达客户
- 电话沟通量大,需要集成呼叫中心功能
客户流转是瓶颈
- 公海客户,得不到好的流转,无法高效成单
- 呼叫中心数据是信息孤岛
客服和销售人员管理成本大
- 客户满意度难以衡量
- 销售人员每天的工作量不容易量化考核
客户资源易流失
- 随着员工离职等,客户资源容易流失
- 没有权限分级隔离机制,来保护企业核心资产
结合企客宝客户管理系统和聊天宝客服聊天助手,我们针对互联网行业提供了完善的解决方案,覆盖了获客,管理客户,以及联系客户三个环节
多渠道触客
客户流转是瓶颈
客服和销售人员管理成本大
客户资源易流失